Despachamos todos los pedidos por Andreani desde Rosario (CP 2000). Dependiendo de tu provincia, el paquete llega en 1 a 5 días hábiles desde que confirmamos el despacho. Podés elegir entre recibir en domicilio o retirar en la sucursal Andreani más cercana — lo seleccionás al momento de comprar.
TL;DR: Zona 1 (GBA, Litoral): 24–48 hs · Zona 2 (Cuyo, NOA, NEA): 48–72 hs · Zona 3 (Patagonia): 72–96 hs. El número de seguimiento llega por email al despacho.
Modos de envío disponibles
Ofrecemos dos modalidades de entrega Andreani que podés elegir en el checkout:
Andreani Estándar — entrega en domicilio
Andreani lleva el paquete directamente a la dirección que ingresaste al comprar. Si no hay nadie al momento de la entrega, el repartidor deja un aviso y realiza un segundo intento. Si tampoco se puede entregar, el paquete pasa a la sucursal más cercana para que lo retires.
Requerimientos para la entrega: DNI del destinatario. Si lo retira otra persona, necesita el DNI del titular más una nota de autorización firmada.
Andreani Sucursal — retiro en bocas
Elegís la sucursal Andreani más cercana a tu domicilio durante el checkout. El paquete queda disponible para retirar durante 10 días hábiles desde que llega a la sucursal. Pasado ese plazo, Andreani lo devuelve al remitente.
Para retirar: presentá tu DNI y el número de seguimiento (te lo mandamos por email). Encontrá tu sucursal más cercana en andreani.com/sucursales.
Tiempos de entrega por provincia
Los tiempos son estimativos desde la fecha de despacho (día hábil siguiente a la confirmación de pago). Andreani trabaja días hábiles — fines de semana y feriados no cuentan.
| Zona | Provincias | Tiempo estimado |
|---|---|---|
| Zona 1 — Litoral | Santa Fe, Córdoba, Entre Ríos, Buenos Aires (interior), GBA, CABA | 24 – 48 hs hábiles |
| Zona 2 — Centro-Norte | Mendoza, San Juan, San Luis, Tucumán, Salta, Jujuy, La Rioja, Catamarca, Santiago del Estero, Corrientes, Chaco, Misiones, Formosa | 48 – 72 hs hábiles |
| Zona 3 — Patagonia y sur | Neuquén, Río Negro, La Pampa, Chubut, Santa Cruz, Tierra del Fuego | 72 – 96 hs hábiles |
Importante: los tiempos pueden extenderse durante temporada alta (Navidad, Hot Sale, CyberMonday), condiciones climáticas adversas o picos operativos de Andreani.
¿Cómo rastrear tu paquete?
Cuando confirmamos el despacho físico del pedido, te mandamos un email con el número de seguimiento Andreani (formato: 36000XXXXXXXXX) y un link directo al tracker.
Para rastrear manualmente: ingresá a andreani.com, hacé clic en “Rastreá tu envío” e ingresá el número de seguimiento.
Estados del seguimiento
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Admitido | Andreani recibió el paquete en la sucursal de Rosario. |
| En tránsito | El paquete está en movimiento entre centros de distribución. |
| En sucursal destino | Llegó a la sucursal de tu ciudad. Si elegiste domicilio, ya está en la zona de reparto. |
| En reparto | El repartidor ya salió con tu paquete hoy. |
| Entregado | Paquete recibido. El pedido se cierra automáticamente en 404 Marketplace. |
Del pago al paquete: cómo funciona el proceso
- Comprás en 404marketplace.com y pagás con Mercado Pago.
- Confirmación automática: recibís email con el resumen del pedido.
- Preparación: nuestro equipo arma el pedido (mismo día hábil o el siguiente).
- Despacho: llevamos el paquete a Andreani Rosario y generamos la etiqueta.
- Email de despacho: te mandamos el número de seguimiento y el link de tracking.
- Tránsito: Andreani mueve el paquete hacia tu provincia.
- Entrega: en tu domicilio o en la sucursal que elegiste.
¿Qué pasa si hay un problema con el envío?
No recibí el email de despacho
Si pasaron más de 2 días hábiles desde la confirmación de pago y no recibiste el email de despacho, escribinos a [email protected] con tu número de orden.
El tracker de Andreani no actualiza
Es normal que los primeros movimientos demoren hasta 24 hs en aparecer. Si después de 48 hs el número de seguimiento sigue sin mostrar información, contactá a Andreani por su centro de ayuda o escribinos y lo chequeamos nosotros.
El paquete figura como entregado pero no lo recibí
Contactanos de inmediato por email o WhatsApp. Iniciamos la reclamación ante Andreani y hacemos el seguimiento del caso.
No estaba cuando intentaron entregar
Andreani intenta una segunda entrega. Si tampoco podés recibirlo, el paquete va a la sucursal más cercana y tenés 10 días hábiles para retirarlo presentando tu DNI.
El producto llegó dañado
Antes de abrir el paquete, tomá fotos del estado del embalaje. Luego abrilo, fotografiá el producto, y contactanos dentro de las 24 hs. Iniciamos el reclamo ante Andreani y gestionamos el reemplazo o reembolso.
Costos de envío
El costo del envío se calcula en tiempo real durante el checkout según el peso y dimensiones del producto, tu código postal destino y la modalidad elegida (Estándar o Sucursal — generalmente Sucursal es más económico). El precio exacto aparece en el carrito antes de confirmar la compra, sin sorpresas al final.
Preguntas frecuentes sobre envíos
¿Cuánto tarda un envío a Buenos Aires desde Rosario?
Para GBA y CABA el tiempo estimado es 24 a 48 horas hábiles. Para el interior de la provincia de Buenos Aires puede ser 48 horas dependiendo de la ciudad.
¿Puedo cambiar la dirección de entrega después de comprar?
No es posible una vez que el pedido fue despachado. Si el pedido todavía está en preparación, contactanos urgente por email y lo intentamos gestionar.
¿Envían a todo el país?
Sí. Andreani cubre todos los códigos postales de Argentina. Si tu CP es de zona alejada (Patagonia profunda, localidades rurales), puede aplicar un recargo adicional que se refleja en el checkout.
¿Puedo pagar el envío en cuotas?
El costo de envío se suma al total del pedido y se paga junto con los productos. Si pagás con tarjeta en cuotas a través de Mercado Pago, el envío también queda en cuotas.
¿Hacen envíos express o al mismo día?
Por ahora no. Trabajamos con los tiempos estándar de Andreani. Si necesitás el producto urgente, escribinos y vemos si hay alguna alternativa.
¿Tenés alguna duda sobre tu pedido? También podés revisar nuestro catálogo de cámaras Reolink, switches Pulse Networks o mini PC.
